Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die SAS EIFFEL GARDEN ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 500.000 €, die im Handels- und Gesellschaftsregister eingetragen ist.s de Paris unter der Nummer 480 488 014 registriert, hat ihren Sitz in 8 rue Amélie, 75007 PARIS - Frankreich und ihre innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet FR 16480488014.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "die Allgemeinen Geschäftsbedingungen") sollen die Beziehungen zwischen dem Kunden (im Folgenden "der Kunde")) und der SAS EIFFEL GARDEN, der Betreibergesellschaft des Hotels (nachstehend "Hotel Les Jardins d'Eiffel" oder "der Anbieter"), für das der Kunde eine Buchung über die Website : https://www.hoteljardinseiffel.com/ (nachfolgend "Website"), auf einer Website, die einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen oder eine Partnerschaft mit dem Hotel Les Jardins d'Eiffel geschlossen hat (nachfolgend "Partner"). die Partner"), per E-Mail, per Telefon oder direkt vor Ort und deren Namen und Kontaktdaten unten und in der Buchungszusammenfassung aufgeführt sind.

Das Hotel Les Jardins d'Eiffel kann kontaktiert werden:

• Auf dem Postweg: 8 rue Amélie - 75007 Paris
• Per E-Mail: paris@hoteljardinseiffel.com
• Per Telefon: +33 1 47 05 46 21

1. Präambel und Anwendungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für den Kauf von Dienstleistungen zur Reservierung von Hotelzimmern und anderen Dienstleistungen.tel und Nebenleistungen (im Folgenden "die Dienstleistungen oder der Dienst"), die das Hotel Les Jardins d'Eiffel Verbrauchern und nicht gewerblichen Kunden ("der Kunde") anbietet. Die Hauptmerkmale der Dienstleistungen sind auf der Website dargestellt. Der Kunde ist verpflichtet, diese vor jeder Buchung zur Kenntnis zu nehmen. Die Auswahl und der Kauf einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

Der Kunde erklärt:

• Die volle Rechtsfähigkeit zu besitzen, um sich im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten.
• Die Buchung von Hotelzimmern und Nebenleistungen für seinen persönlichen Bedarf vorzunehmen.
• in der Lage zu sein, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern und/oder auszudrucken.

Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für andere Vertriebskanäle der Dienstleistungen gelten.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass das Hotel Les Jardins d'Eiffel Partnerschaftsabkommen mit dritten Reiseanbietern abschließt, um ihm durch die Nutzung der von diesen Partnern auf ihrer Website angebotenen Dienstleistungen die Suche, Auswahl und Buchung von Hotelzimmern im Hotel Les Jardins d'Eiffel zu ermöglichen. Jede unter diesen Bedingungen durchgeführte Buchung von Hotelzimmern setzt voraus, dass der Kunde die Sonderbedingungen der Partner, die Verkaufsbedingungen des gebuchten Tarifs und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingesehen und vollständig und vorbehaltlos akzeptiert hat. Der Kunde erklärt, dass er vom Hotel Les Jardins d'Eiffel alle notwendigen und auf der Internetseite verfügbaren Informationen erhalten hat.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Internetseite des Hotels Les Jardins d'Eiffel zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument.

Vorbehaltlich eines Gegenbeweises gelten die im Computersystem des Anbieters gespeicherten Daten als Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen. So hat die Eingabe der Bankdaten, die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Verkaufsbedingungen des Tarifs oder des Buchungsantrags zwischen dem Hotel Les Jardins d'Eiffel und dem Kunden denselben Wert wie eine handschriftliche Unterschrift auf einem Papierträger. Die in den Informatiksystemen des Hotels Les Jardins d'Eiffel unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherten elektronischen Verzeichnisse werden als Beweise für die Kommunikation, die Bestellung und die Zahlung zwischen dem Hotel Les Jardins d'Eiffel und dem Kunden angesehen. Das Hotel Les Jardins d'Eiffel gewährleistet die Aufbewahrung des Schriftstücks, das den Vertragsabschluss in elektronischem Format oder auf Papier feststellt, für einen Zeitraum von maximal 3 Jahren. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen beinhalten auch die Charta über personenbezogene Daten.

Der Kunde erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie) gelesen und akzeptiert hat, indem er sich für eine Buchung entschieden hat. Die Bestätigung der Buchung von Dienstleistungen durch den Kunden gilt als uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie). Da diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen späteren Änderungen unterliegen können, ist die für den Kauf des Kunden geltende Version diejenige, die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website zu finden ist.

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Dauer der Online-Bereitstellung der vom Hotel Les Jardins d'Eiffel auf seiner Website angebotenen Dienstleistungen. Das Hotel Les Jardins d'Eiffel behält sich das Recht vor, den Zugang zu seiner Website zeitweilig oder endgültig zu schließen.

2. Buchungsweg

2.1 BUCHUNG EINER ODER MEHRERER ÜBERNACHTUNGEN AUF DER WEBSITE DES HOTELS, AUF EINER PARTNER-WEBSITE, PER TELEFON, PER E-MAIL ODER VOR ORT

Der Kunde wählt die Leistungen, die er buchen möchte, wie folgt aus:

1. Auswahl des Datums und der Anzahl der Nächte
2. Auswahl des Zimmertyps und des Preises
3. Auswahl der Nebenleistungen, falls zutreffend
4. Überprüfung und Bestätigung der Buchungsdetails, des Gesamtbetrages der Buchung, der Tarifbedingungen
5. Angabe seiner Kontaktdaten
6. Eingabe seiner Kreditkartendaten im Falle einer Garantie oder Vorauszahlung
7. Einsichtnahme und Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Bedingungen des gewählten Tarifs vor der Bestätigung seiner Buchung
8. Bestätigung seiner Buchung

Der Kunde bestätigt, dass er die Art, den Bestimmungsort und die Buchungsmodalitäten der vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen zur Kenntnis genommen hat und dass er die notwendigen Informationen eingeholt und erhalten hat, um seine Buchung in voller Kenntnis der Sachlage vorzunehmen. Er ist allein für seine Wahl der Dienstleistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse verantwortlich, so dass das Hotel Les Jardins d'Eiffel in dieser Hinsicht nicht haftbar gemacht werden kann. Der Kunde verpflichtet sich, die auf dem Buchungsantrag geforderten Informationen auszufüllen und bestätigt die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit der übermittelten Informationen. Die vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache präsentiert und sind Gegenstand einer Bestätigung, die spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Buchung durch den Kunden erfolgt.

Bei Buchungen, die ausschließlich über das Internet getätigt werden, erfolgt die Registrierung einer Buchung auf der Website des Anbieters, wenn der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Bestätigung seiner Buchung akzeptiert. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Buchung und den Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Annahme bestätigt (Artikel 1127-2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs). Diese Bestätigung bedeutet die Annahme der gesamten vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stellt einen Beweis für den Kaufvertrag dar.

Es obliegt daher dem Kunden, die Richtigkeit der Buchung zu überprüfen und jeden Fehler sofort zu melden. Der Verkauf von Dienstleistungen gilt erst dann als endgültig, wenn der Anbieter dem Kunden per E-Mail die Bestätigung der Annahme der Buchung zugesandt hat. Jede über die Website getätigte Buchung stellt das Zustandekommen eines Vertrags dar, der im Fernabsatz zwischen dem Kunden und dem Dienstleister geschlossen wird. Das Hotel Les Jardins d'Eiffel behält sich das Recht vor, jede Buchung eines Kunden, mit dem es einen Streit über die Bezahlung einer früheren Buchung gibt, zu stornieren oder abzulehnen. Außer im Falle von Gruppenreservierungen ist jede Reservierung namentlich und kann unter keinen Umständen an Dritte abgetreten werden.

2.2 ANNULLIERUNG

2.2.1 Stornierung/Änderung einer Buchung zum Tarif "Nicht stornierbar Nicht erstattungsfähig"

Im Falle einer Stornierung oder Änderung der Buchung zum nicht stornierbaren, nicht erstattungsfähigen Tarif durch den Kunden, aus welchem Grund auch immer, steht dem Anbieter von Rechts wegen ein Betrag in Höhe von 100 % des im Voraus gezahlten Gesamtbetrags zu und wird dem Kunden in Rechnung gestellt. Dasselbe gilt für den Fall, dass der Kunde nicht zum vereinbarten Ankunftsdatum erscheint.

 

2.2.2 Stornierung einer Buchung zum Flexpreis

Storniert der Kunde die Flexpreis-Buchung, nachdem das Hotel sie nach 12 Uhr (Ortszeit) am Vortag des geplanten Anreisedatums angenommen hat, so gilt die Buchung als storniert.tag, aus welchem Grund auch immer, wird von Rechts wegen ein Betrag in Höhe des Gesamtpreises der ersten Übernachtung vom Anbieter einbehalten und dem Kunden als Schadensersatz für den erlittenen Schaden in Rechnung gestellt.

2.3 GRUPPEN

Jede Buchung von 5 oder mehr Zimmern gilt als Gruppe.

Für Gruppen gelten andere Preise und besondere Stornierungsbedingungen. Für jede Gruppenreservierung muss der Kunde eine Anfrage direkt an die Reservierungsabteilung unter der folgenden Adresse stellen: paris@hoteljardinseiffel.com.

Das Hotel Les Jardins d'Eiffel verpflichtet sich, innerhalb von 72 Stunden mit einem Preisangebot und einem Kaufvertrag, in dem die besonderen Bedingungen detailliert aufgeführt sind, zu antworten.

Das Hotel Les Jardins d'Eiffel ist nicht verpflichtet, auf eine Gruppenanfrage positiv zu reagieren, insbesondere wenn es der Ansicht ist, dass es nicht über ausreichende Verfügbarkeit oder verfügbares Personal verfügt, um die ordnungsgemäße Durchführung der angebotenen Dienstleistungen zu ermöglichen.

Abgesehen vom Buchungsweg, der Stornierung und den Zahlungsmodalitäten gelten für Gruppenbuchungen alle anderen Abschnitte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Preise

Die vom Anbieter angebotenen Dienstleistungen werden zu den Preisen erbracht, die zum Zeitpunkt der Registrierung der Buchung durch den Anbieter auf der Website gelten. Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben, wobei der Betrag der Mehrwertsteuer inbegriffen ist. Die Preise berücksichtigen eventuelle Preisnachlässe, die der Anbieter unter den auf der Website angegebenen Bedingungen gewährt.

Die Preise sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer, die auf der Website angegeben ist, nicht geändert werden, wobei sich der Auftragnehmer das Recht vorbehält, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.

Die Preise werden vor und bei der Buchung durch den Kunden angegeben. Sie verstehen sich pro Zimmer für die Anzahl der Personen und das gewählte Datum.

Die Preise werden dem Kunden in der Handelswährung des Hotels Les Jardins d'Eiffel inklusive aller Steuern (ohne Kurtaxe) bestätigt. Sie berücksichtigen die Mehrwertsteuer zu dem am Tag der Buchung geltenden Satz; jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch auf die am Tag der Rechnungsstellung angegebenen Preise übertragen. Dasselbe gilt für jede Änderung oder Einführung neuer gesetzlicher oder behördlicher Steuern, die von den zuständigen Behörden auferlegt werden.

Die Preise beinhalten nicht die Kurtaxe, die direkt vor Ort beim Hotel Les Jardins d'Eiffel zu entrichten ist.

Der Kunde verpflichtet sich, diese verschiedenen Steuern ohne Beanstandung an das Hotel Les Jardins d'Eiffel zu zahlen.

Die vom Kunden verlangte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs, mit Ausnahme dieser Steuer.

Sofern auf der Website nicht anders angegeben, sind Nebenleistungen (Frühstück, Parkplatz usw.) nicht im Preis inbegriffen.

Die Umrechnung in Fremdwährungen dient der Orientierung und ist unverbindlich. Wenn ein Tarif eine Zahlung direkt an das Hotel Les Jardins d'Eiffel bei der Ankunft oder Abreise des Kunden beinhaltet und die Währung des Kunden nicht die gleiche ist wie die des Anbieters, wird der vom Hotel Les Jardins d'Eiffel belastete Tarifhotel Les Jardins d'Eiffel unter Berücksichtigung der Entwicklung des Wechselkurses zwischen dem Datum der Buchung und dem Datum der Zahlung von dem bei der Buchung angegebenen Betrag abweichen kann.

4. Zahlungsmodalitäten

4.1 ZAHLUNG DES NICHT STORNIERBAREN UND NICHT ERSTATTUNGSFÄHIGEN PREISES

Der Preis ist bar und in voller Höhe am Tag der Bestätigung der Buchung durch den Kunden gemäß den im Abschnitt: "2. Buchungsweg", durch eine sichere Zahlungsmethode:

• Per Bankkarte: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club Card, JCB Card, Maestro
• Per Banküberweisung

Die Zahlungsdaten werden dank des SSL-Protokolls verschlüsselt ausgetauscht. Bei der Buchung teilt der Kunde seine Bankdaten mit, indem er den auf der Bankkarte vermerkten Namen, die Nummer der Bankkarte, das Kryptogramm und das Gültigkeitsdatum angibt (die Bankkarte muss bis zum Ende des Aufenthalts gültig sein). L'hôtel Les Jardins d'Eiffel erhebt bei der Buchung eine Gebühr in Höhe des Gesamtpreises des Aufenthalts. Der Kunde muss sich im Hotel Les Jardins d'Eiffel mit der Kreditkarte vorstellen, mit der er die Buchung bezahlt hat. Im Rahmen der Maßnahmen zur Verhinderung von Kreditkartenbetrug kann er aufgefordert werden, einen Identitätsnachweis vorzulegen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Dienstleistungen zu erbringen, wenn der Preis nicht zuvor unter den oben genannten Bedingungen vollständig an den Anbieter gezahlt wurde. Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn der Auftragnehmer die geschuldeten Beträge tatsächlich eingezogen hat.

4.2 ZAHLUNG DES FLEXIBLEN TARIFS

Der Preis ist bar und in voller Höhe am Tag der Erbringung der gebuchten Dienstleistungen gemäß den Bedingungen in Abschnitt: "5. Erbringung von Dienstleistungen", wie auf der dem Kunden ausgehändigten Rechnung angegeben, im Wege einer gesicherten Zahlung:

• Per Bankkarte: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club Card, JCB Card, Maestro.
• Per Bargeld ausschließlich in Euro
• Per ANCV-Ferienschecks (Chèques vacances ANCV)

Die Zahlungsdaten werden dank des SSL-Protokolls verschlüsselt ausgetauscht. Das Hotel behält sich das Recht vor, einen Betrag in Höhe des Gesamtpreises des Aufenthalts vorübergehend zu blockieren (auch Vorautorisierung genannt), wobei diese Blockierung eine Gesamtdauer von 45 Tagen nicht überschreiten darf. Der Kunde gibt dann seine Bankdaten unter Angabe des Namens der Bankkarte, der Nummer der Bankkarte, des Gültigkeitsdatums (die Bankkarte muss bis zum Enddatum des Aufenthalts gültig sein) und des Kryptogramms an.

Der Kunde kann im Rahmen der Verfahren zur Verhinderung von Bankkartenbetrug aufgefordert werden, einen Identitätsnachweis vorzulegen. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die vom Kunden bestellten Dienstleistungen zu erbringen, wenn der Preis nicht zuvor unter den oben genannten Bedingungen vollständig an den Anbieter gezahlt wurde.

Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn der Auftragnehmer die geschuldeten Beträge tatsächlich eingezogen hat.

5. Erbringung der Dienstleistungen

5.1 ALLGEMEINE ANFORDERUNGEN

Der Kunde wird darüber informiert, dass er aufgrund gesetzlicher und/oder behördlicher Bestimmungen verpflichtet sein kann, bei seiner Ankunft im Hotel ein Polizeiformular auszufüllen.e im Hotel Les Jardins d'Eiffel ausfüllen und einen gültigen Ausweis vorlegen muss.

5.2 NUTZUNG DES ZIMMERS

Der Kunde verpflichtet sich, das ihm zugewiesene Zimmer und ganz allgemein alle Einrichtungen des Hotels in angemessener Weise zu nutzen und dabei die geltenden Vorschriften, die guten Sitten und die öffentliche Ordnung zu respektieren.

Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, wird das Zimmer dem Kunden am Tag seiner Ankunft um 14 Uhr zur Verfügung gestellt und der Kunde verlässt das Zimmer am Tag seiner Abreise um 12 Uhr. Andernfalls wird dem Kunden eine zusätzliche Übernachtung in Rechnung gestellt. Der Kunde muss sein Abreisedatum überprüfen. Bei vorzeitiger Abreise wird eine Gebühr in Höhe einer Übernachtung berechnet, es sei denn, der Kunde hat den Auftragnehmer mindestens 24 Stunden vor seiner Abreise darüber informiert.

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, sich nach besten Kräften zu bemühen, die vom Kunden gebuchten Dienstleistungen im Rahmen einer Mittelverpflichtung zu erbringen.

5.3 PERSÖNLICHE GEGENSTÄNDE UND SAFE

Der Kunde verpflichtet sich, den Safe in seinem Zimmer für alle seine Wertgegenstände zu nutzen.

Für persönliche Gegenstände des Kunden, die im Zimmer des Hotels Les Jardins d'Eiffel zurückgelassen werden, insbesondere außerhalb des Safes oder in den öffentlichen Bereichen des Auftragnehmers, ist der Kunde allein verantwortlich. Das Hotel Les Jardins d'Eiffel haftet nicht für den Verlust, den Diebstahl, die Beschädigung oder den Schaden an den genannten Gegenständen.

5.4 NACHTEILE UND SCHÄDEN

Der Kunde haftet gegenüber dem Hotel Les Jardins d'Eiffel für alle während seines Aufenthalts verursachten Schäden sowie für sämtliche Schäden, die durch die Nutzung des Hotels entstehen.gralität der von ihm verursachten direkten und/oder indirekten Schäden, die in dem gebuchten Zimmer oder in den Gemeinschaftsräumen des Hotels Les Jardins d'Eiffel festgestellt wurden. Der Kunde haftet auch für alle Gegenstände oder Möbel, die dem Auftragnehmer gehören und die nach seinem Aufenthalt fehlen.

Folglich verpflichtet er sich, das Hotel Les Jardins d'Eiffel bis zur Höhe des Betrags dieser Schäden zu entschädigen, ohne Vorgriff aufdies gilt vorbehaltlich etwaiger Schadensersatzforderungen, Verfahrens- und Anwaltskosten, die dem Hotel Les Jardins d'Eiffel entstehen könnten.

5.5 GEBRAUCH VON ZIGARETTEN, ELEKTRONISCHEN ZIGARETTEN UND ÄHNLICHEN PRODUKTEN

Das Hotel Les Jardins d'Eiffel ist ein Nichtraucherbereich.

Daher ist der Gebrauch von Zigaretten, elektronischen Zigaretten und ähnlichen Produkten innerhalb des Hotels Les Jardins d'Eiffel strengstens untersagt. Der Gast haftet für direkte und/oder indirekte Schäden, die durch das Rauchen in der Einrichtung entstehen. Er muss daher die gesamten Kosten für die Reinigung und die Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands des beschädigten Elements oder Raums tragen.

5.6 HAUSTIERE

Haustiere sind im Hotel Les Jardins d'Eiffel strengstens verboten. Lediglich Blindenführ- und Assistenzhunde sind in der Einrichtung ohne Aufpreis erlaubt.

5.7 NUTZUNG VON WI-FI

Im Rahmen der Nutzung des Wi-Fi-Internetzugangs verpflichtet sich der Kunde zur Einhaltung der Nutzungsbedingungen für den Internetzugang. Internet, die ihm bei seiner ersten Verbindung mitgeteilt werden und die auch an der Rezeption des Hotels Les Jardins d'Eiffel eingesehen werden können.

5.8 BESCHREIBUNG DER LEISTUNGEN

Die folgenden Leistungen sind im Preis einer Übernachtung inbegriffen (die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und gelten nur für die vom Kunden angegebenen Daten und die Anzahl der Bewohner).

Eine Unterkunft in einem Komfort-Doppelzimmer, das dem bei der Buchung gewählten Zimmertyp entspricht, beinhaltet die folgenden Leistungen:

• Zugang zu DVB-T-Kanälen sowie zu einem Paket internationaler Kanäle. Die Liste der zugänglichen DVB-T- und internationalen Kanäle kann sich jederzeit ändern (insbesondere aufgrund der Entwicklung der Kataloge der Sender);
• Internetzugang ( Wi-Fi)
• Empfangsprodukte (Duschgel, Shampoo, Seife)
• Ein sicherer Safe
• Die Nutzung von Möbeln und Bettwäsche
• Die Bettwäsche und Handtücher
• Die Möglichkeit, ein Babybett im Zimmer aufstellen zu lassen (auf Anfrage bei der Buchung, je nach Verfügbarkeit).

In den Executive- und Premium-Zimmern sind zusätzlich zu den oben genannten Leistungen folgende Leistungen inbegriffen:

• Bademäntel und Hausschuhe
• Zusätzliche Begrüßungsprodukte
• Ein Tablett mit einem Wasserkocher, Tee und Kaffee
• Eine Flasche Mineralwasser

Alle anderen Dienstleistungen oder Warenlieferungen sind nicht im Preis für eine Übernachtung enthalten und werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt, insbesondere :

• Das Frühstücksbuffet (15€ pro Person und Tag)
• Der Konsum von Getränken aus der Minibar (Preise werden im Zimmer angezeigt)
• Die Wein- und Champagnerflaschen, die im Zimmer oder in der Lounge serviert werden (Preisdetails an der Rezeption und auf unserer App erhältlich)
• Einen Reinigungsservice (Preisdetails liegen im Zimmer und an der Rezeption aus)
• Der Parkplatz (24€ pro Nacht und Fahrzeug)

6. Recht auf Widerruf

Gemäß Artikel L 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde angesichts der Art der erbrachten Dienstleistungen nicht über das in Artikel L 221-18 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht. Der Vertrag wird daher endgültig abgeschlossen, sobald der Kunde die Buchung gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Modalitäten vornimmt.

7. Beschwerde

Der Kunde ist allein verantwortlich für die Auswahl der Dienstleistungen, die er buchen möchte, und für deren Übereinstimmung mit seinen Bedürfnissen, und das Hotel les Jardins d'Eiffel haftet in keiner Weise in dieser Hinsicht.

Der Kunde wird darüber informiert, dass der Anbieter nicht gewährleisten kann, dass das/die Zimmer, das/die ihm/ihr zugewiesen wird/werden, mit den Fotos des/der gebuchten Zimmertyps/en auf der Website strikt identisch ist/sind.

In der Tat können innerhalb eines Hotels Abweichungen zwischen den verschiedenen Zimmern desselben Typs bestehen, insbesondere in Bezug auf die Größe des Zimmers, die Anordnung der Möbel, die Farbgebung oder auch im Falle von Änderungen der Möbel oder Renovierungen. Der Kunde kann daher keine Ansprüche geltend machen, es sei denn, die geltend gemachten Unterschiede sind wesentlich.

Eventuelle Beschwerden des Kunden sind an das Empfangspersonal des Hotels Les Jardins d'Eiffel zu richten und müssen, wenn der Kunde der Meinung ist, dass keine zufriedenstellende Lösung gefunden werden konnte, unbedingt per Post, Fax oder E-Mail an den Kunden gerichtet werden.der Kunde muss sich innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ende seines Aufenthalts per Post oder E-Mail an den Anbieter wenden, dessen Kontaktdaten in der Einleitung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind.

8. Haftung des Auftragnehmers

Der Anbieter gewährleistet gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Zahlung, dass der Kunde gegen alle Konformitätsmängel oder versteckten Mängel, die auf eine fehlerhafte Ausführung der Dienstleistungen zurückzuführen sind, geschützt ist.der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter bei der Erbringung der gebuchten und tatsächlich bezahlten Dienstleistungen unter den in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen und Modalitäten zu unterstützen. Die über die Internetseite des Hotels erbrachten Dienstleistungen entsprechen den in Frankreich geltenden Vorschriften. Der Auftragnehmer haftet nicht für die Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in dem die Dienstleistungen erbracht werden; es obliegt dem Kunden, der allein für die Auswahl der gewünschten Dienstleistungen verantwortlich ist, diese zu überprüfen.

9. Unvorhersehbarkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließen ausdrücklich die gesetzliche Regelung der Unvorhersehbarkeit nach Artikel 1195 des Zivilgesetzbuches für alle Dienstleistungsgeschäfte des Auftragnehmers mit dem Kunden aus. Der Auftragnehmer und der Kunde verzichten daher jeweils darauf, sich auf die Bestimmungen des Artikels 1195 des Zivilgesetzbuches und die darin vorgesehene Regelung der Unvorhersehbarkeit zu berufen, und verpflichten sich, ihre Verpflichtungen auch dann zu erfüllen, wenn das vertragliche Gleichgewicht durch folgende Umstände gestört wird durch Umstände, die zum Zeitpunkt des Verkaufsabschlusses nicht vorhersehbar waren, selbst wenn sich ihre Erfüllung als übermäßig kostspielig erweisen sollte, und alle wirtschaftlichen und finanziellen Folgen zu tragen.

10. Höhere Gewalt und Räumung

Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder die verspätete Erfüllung einer ihrer hier beschriebenen Verpflichtungen auf höhere Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches zurückzuführen ist. Im Falle einer Räumung, insbesondere aufgrund eines außergewöhnlichen Ereignisses, höherer Gewalt oder der Unmöglichkeit, dem Kunden das gebuchte Zimmer zur Verfügung zu stellen, kann das Hotel les Jardins d'Eiffel die Kosten für die Unterkunft übernehmen.Eiffel die Möglichkeit vor, den Kunden ganz oder teilweise in einem Hotel einer gleichwertigen Kategorie unterbringen zu lassen, für Leistungen derselben Art und vorbehaltlich der vorherigen Zustimmung des Kunden.

11. Informatik und Freiheiten

In Anwendung des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch das Gesetz 2018-498 vom 20. Juni 2018, wird darauf hingewiesen, dass die namentlichen Daten, die vom Kunden angefordert werden, für die Bearbeitung seiner Buchung und insbesondere für die Erstellung von Rechnungen erforderlich sind. Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung registriert wird.Diese Daten werden verarbeitet und sind für den Anbieter bestimmt und können an seine eventuellen Partner weitergegeben werden, die mit der Durchführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Buchungen sowie des Aufenthalts des Kunden beauftragt sind. Darüber hinaus kann das Hotel Les Jardins d'Eiffel seinen Kunden per E-Mail einen Newsletter, Werbeangebote und einen Fragebogen zur Zufriedenheit nach dem Hotelaufenthalt zusenden. Gemäß den Bestimmungen der Artikel 15 bis 21 der Verordnung EU 2016/679 des Europäischen Parlaments vom 27. April 2016 (DSGVO) hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit und Widerspruch.

Sie können dieses Recht gegenüber unserem Kundenservice unter der E-Mail-Adresse paris@hoteljardinseiffel.com oder unter der folgenden Postanschrift ausüben: 8 rue Amélie, 75007 Paris - Frankreich.

Wenn Sie eine Unregelmäßigkeit bei der Verarbeitung Ihrer Daten feststellen, können Sie eine Beschwerde bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés ("CNIL") einreichen.

Für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten verweisen wir Sie auf unsere Charta zu personenbezogenen Daten.

Der Kunde wird darüber informiert, dass seine Telefonnummer zum Zeitpunkt der Buchung gespeichert wird. Als Verbraucher haben Sie das Recht, sich kostenlos in die Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung Bloctel eintragen zu lassen.

12. Geistiges Eigentum

Der Inhalt der Website ist Eigentum des Hotels Les Jardins d'Eiffel und wird durch französische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann den Tatbestand der Fälschung erfüllen.

13. Sonstige Bestimmungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Charta der personenbezogenen Daten, die Verkaufsbedingungen des vom Kunden gebuchten Tarifs, der Buchungsantrag und die Buchungsbestätigung des Kunden stellen die gesamte Vereinbarung der Parteien im Rahmen ihres Gegenstands dar. Sie ersetzen und annullieren folglich in diesem Rahmen alle mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen, die ihnen vorausgegangen sind.Keine Toleranz, unabhängig von ihrer Art, ihrem Umfang, ihrer Dauer oder ihrer Häufigkeit, kann als Schaffung eines Rechtsanspruchs angesehen werden.sie dürfen die Möglichkeit, sich auf die einzelnen Klauseln der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu berufen, nicht in irgendeiner Weise einschränken. Jede Klausel der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die von einem zuständigen Richter für nichtig oder unrechtmäßig erklärt wird, ist nicht mehr gültig.die Nichtigkeit dieser Bestimmungen hat jedoch keinen Einfluss auf die übrigen Bestimmungen oder die Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Ganzes.

14. Recht und Rechtsstreit

14.1 GELTENDES RECHT

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst, ohne dass dadurch die eventuell anwendbaren zwingenden Schutzbestimmungen des Landes, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, beeinträchtigt werden. Sollten sie in eine oder mehrere Fremdsprachen übersetzt werden, ist im Streitfall allein der französische Text maßgeblich. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen französischem Recht und sind diesem unterworfen.

14.2 BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN

Der Kunde wird über die Möglichkeit informiert, im Falle einer Streitigkeit in Bezug auf die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf ein Schlichtungsverfahren zurückzugreifen.diation oder eine andere alternative Methode der Streitbeilegung unter den in Artikel L612-1 des Verbraucherschutzgesetzes genannten Bedingungen in Anspruch zu nehmen.

Im Falle eines Rechtsstreits zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher bemühen sich diese um eine gütliche Einigung.

Falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann, hat der Verbraucher die Möglichkeit, sich innerhalb eines Jahres ab dem Zeitpunkt der schriftlichen Beschwerde beim Gewerbetreibenden kostenlos an den Verbrauchermediator zu wenden, dem der Gewerbetreibende untersteht, d. h. an AME CONSO.

Die Anrufung des Verbraucherombudsmanns muss erfolgen :

• entweder durch Ausfüllen des zu diesem Zweck vorgesehenen Formulars auf der Website von AME CONSO: www.mediationconso-ame.com;
• oder per Post an AME CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 Paris.

Der Kunde wird außerdem über die Existenz der europäischen Plattform zur Online-Streitbeilegung informiert, die er im Falle einer Streitigkeit unter folgendem Link aufrufen kann: https: //ec.europa.eu/consumers/odr/.

Alle Streitigkeiten, zu denen die in Anwendung der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufstransaktionen Anlass geben könnten, und zwar sowohl hinsichtlich ihrer Gültigkeit, Auslegung, Ausführung als auch ihrer Beendigung, werden von den zuständigen Behörden des Landes, in dem die Transaktion stattgefunden hat, geprüft.cution, ihre Beendigung, ihre Folgen und ihre Nachwirkungen betreffen und die nicht zwischen dem Hotel Les Jardins d'Eiffel und dem Kunden gelöst werden konnten, werden den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des allgemeinen Rechts unterbreitet.

15. Vorvertragliche Informationen und Annahme durch den Kunden

Der Kunde bestätigt, dass er vor der Aufgabe seiner Buchung und dem Abschluss des Vertrags in lesbarer und verständlicher Form über die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle in Artikel L. 221-5 des Verbrauchergesetzbuchs aufgeführten Informationen, insbesondere die folgenden Informationen:

• Die wesentlichen Merkmale der Dienste unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und des betreffenden Dienstes;
• der Preis der Dienste und der Nebenkosten ;
• falls der Vertrag nicht sofort erfüllt wird, das Datum oder die Frist, zu der sich der Auftragnehmer verpflichtet, die reservierten Dienste zu erbringen ;
• informationen über die Identität des Anbieters, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten und seine Aktivitäten, wenn sie nicht aus dem Kontext hervorgehen ;
• informationen über gesetzliche und vertragliche Garantien und die Art und Weise, wie diese durchgesetzt werden können ;
• funktionalitäten der digitalen Inhalte und ggf. deren Interoperabilität ;
• die Möglichkeit, im Streitfall eine konventionelle Schlichtung in Anspruch zu nehmen ;
• informationen zu wichtigen Vertragsbedingungen ;
• die akzeptierten Zahlungsmethoden.

Die Tatsache, dass eine natürliche (oder juristische) Person auf der Website eine Buchung vornimmt, bedeutet, dass sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voll und ganz akzeptiert und sich mit ihnen einverstanden erklärt.er verzichtet insbesondere darauf, sich auf widersprüchliche Dokumente zu berufen, die für den Auftragnehmer nicht einklagbar sind.